¿Vale la pena ofrecer un programa de lealtad si tienes una tienda?
Muchos dueños de tienda creen que los programas de lealtad son cosa de grandes cadenas. Pero los datos cuentan una historia diferente: el 83% de los programas que miden su retorno reportan resultados positivos, con un ROI promedio de 5.2 veces la inversión. La pregunta no es si funcionan — es si estás listo para que funcionen en tu negocio.